Vilka vi är
Vår hemsidas adress är: https://friskvardgoteborg.se/
Personuppgifter
Genom att handla hos Friskvård Göteborg accepterar du vår dataskyddspolicy (integritetspolicy) och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
Hans Ragnar AB, som äger varumärket Friskvård Göteborg, är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.
Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.
Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
Betalleverantörer
Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Stripe, Swish, Northmill
Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
De fraktbolag vi samarbetar med är: Postnord, DHL, Schenker.
Nyhetsbrev
Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.
Vi använder MailChimp för utskick av nyhetsbrev.
Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
Rätten att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
Ansvarig för dataskydd
Hans Ragnar AB, som äger varumärket Friskvård Göteborg, är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.
EU:s dataskyddsförordning (GDPR) ställer krav på hur jag hanterar mina kunders personuppgifter. Det innebär bland annat:
I min fullständiga GDPR-policy nedan kan du läsa om vilka personuppgifter jag hanterar i min verksamhet, hur och varför jag gör det, samt om dina rättigheter om du är kund hos mig.
Här kan du läsa om hur Friskvård Göteborg hanterar dina personuppgifter och lever upp till EU:s dataskyddsförordning (GDPR)
Personuppgiftsansvarig
Rättslig grund för hantering av dina personuppgifter
GDPR kräver att jag har rättslig grund för att hantera dina personuppgifter. Det finns olika typer av rättslig grund:
GDPR kräver i många fall att jag har fått ditt godkännande för att samla in och lagra dina personuppgifter (samtycke)
GDPR kräver att jag inte tar in fler personuppgifter än vad som behövs (uppgiftsminimering). Detta är de uppgifter om dig som jag kan komma att samla in och spara
Varför samlar jag in och sparar dessa uppgifter? (ändamålsbegränsning samt rättslig grund)
Namn, adress, telefonnummer, email-adress, IP-adress, köphistorik, adress till videosamtals-appar [rättslig grund: samtycke, avtal, rättslig förpliktelse]
Fakturasystem, Betaltjänstleverantörer [rättslig grund: avtal, rättslig förpliktelse]
Hur samlas dina personuppgifter in? (öppenhet)
Vem har tillgång till dina personuppgifter och hur förvaras de? (integritet och konfidentialitet)
Din rätt att få ta del av de personuppgifter jag samlat in om dig (öppenhet och dataportabilitet)
Din rätt att få de personuppgifter jag samlat in om dig rättade (korrekthet) eller raderade
Din rätt att lämna klagomål på mitt sätt att hantera dina personuppgifter
Hur jag ser till att dina personuppgifter inte lagras på alltför många olika ställen (lagringsminimering), samt att jag inte sparar dina personuppgifter längre än vad som behövs
Angående cookies och personuppgifter vid besök på hemsidan friskvardgoteborg.se
When you visit any web site, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Control your personal Cookie Services here.